慢闪店:品牌打开线下市场的「MVP」

商业空间流量运营

2024/11/22



"线上推广费用不断攀升,利润一再被挤压。”
“我们直播根本不赚钱,都是赔本赚吆喝。”
“某奢侈品牌双11的GMV16亿元,但退货率达到惊人的95%。”


线上百舸争流、哀鸿遍野,平台流量渗透触顶、电商获客成本高企,大品牌的增长空间和小商家的生存空间都被折叠。哪个流量池里还有持续的活水?

向线下寻求增量、全渠道稳固发展,成为品牌商家的共识,尤其对于那些重视用户体验和服务的品牌来说,D2C渠道建设是重中之重。

一方面,线下各渠道体系的消费者画像不同,品牌需找准目标客群;一方面,各渠道准入门槛不同,开店更是门技术活,品牌要找到立足之地,如何降低试错成本?

慢闪店,就是一种经历百般淬炼、从快闪进化而来的模型,成为品牌布局线下渠道的MVP(最小验证模型)。

作为线下营销,传统的平面/大屏/梯媒难以链接到销售端,而慢闪店通过触达泛化人群实现品牌曝光,并以真实体验促进现场销售、私域导流、门店引流,转化效果显现;作为实体店型,相较于门店的重投入难运营,慢闪店以「开小、开灵活、可计算」等优势,轻松“拿捏”场地。慢闪店是怎么做到的?来看几个案例。




01 汽车/家居耐消品类
规模化慢闪店,建立D2C增长渠道



“流量在哪,店就开哪。”随着消费习惯变化,线下零售渠道从“人找货”演变为“货找人”,拥有庞大经销商体系的企业更关注D2C直营模式。

过去的几年里,邻汇吧见证了大量汽车品牌从汽车城和4S店走向购物中心等场景,开设慢闪店和底层商铺,同时助力车企构建起可计算灵活开店的基础设施。同样的渠道变革故事,也正在家居、家电等行业发生。


1. 理想汽车:常态化慢闪店,拓展线下渠道

品牌运营200家固定门店+200~400家“慢闪店”的渠道网络,并以效果驱动开关店决策,在全国范围铺开,所有门店建立评估机制、转化率不达标立即切换。跟固定门店渗透同等客群的策略不同,常态化慢闪店强化客群渗透效率,品牌在几年时间内覆盖了近千家购物中心的客群。

慢闪店是低成本测试市场的先锋店,利用多经空间迅速扩大网络,降低长期门店的开店风险,提升线下渠道建设的效率。



2. 极氪汽车:三阶段铺设,最大化曝光

从一开始的配合新车型上市,在中庭大面积曝光塑造品牌认知,逐渐延伸到慢闪店构建拓客和留资的渠道,随后布局低线城市的下沉市场。在整个过程中,品牌根据不同发展阶段及目标客群,运用不同规模的快慢闪店模型来精准采购流量,形成线下开店从曝光到销售的渠道变革。



3. 家居生活方式品牌

存量争夺时代,慢闪店成为传统家居品牌跑马圈地、扩大潜在私域用户池高效营销渠道;家居品牌不再局限于传统的家居卖场和建材市场,走进购物中心靠近消费端开店,而慢闪店提供了更低成本的消费场域、更高效率的流量模型。

一方面是慢闪店内目标客群的消费和体验意愿强,对新产品新功能接受度高,一方面是慢闪店的灵活性和互动强,按月起租、陈列调整,高适配消费需求的变化,提供有温度的现场体验,从而增加购买意愿;因此,慢闪店内购买决策和成交周期也更短,实现快速的测场、测品、找客群及销售增长。



02 新锐轻户外品牌
慢闪店冷启动,打开线下市场

新锐轻户外品牌爱棵米的线下发展之路,不是用传统的标准店,而是通过慢闪店策略打开市场。

线下快速铺开的全国慢闪店,结合品牌线上自媒体运营和持续的品牌内容输出,是让爱棵米快速成长为被市场认可的品牌的关键之一,也是爱棵米以慢闪店完成线下冷启动的一年后,开启标准店的信心与底气。


1. 建立线下影响力策略


慢闪店选址一线以及新一线的标杆商业项目,构建起线下新品牌的品牌势能。通过标杆项目的合作与经营业绩证明,吸引到更多优质购物中心、商业项目的主动招商邀约。与此同时,全面呈现品牌理念与亮点,维护好品牌在全国市场的口碑,帮助消费者建立认知;线下日均过万的客流量,为品牌势能的积攒提供能量。

「经历3个月时间,迅速开出10余家慢闪店,全面提升品牌在线下的曝光度。」



2. 验证选址模型&客户画像

在不同城市流转的慢闪店,验证品牌的选址模型和客户画像,与不同城市的顾客产生体验式互动,从线下全面提升品牌曝光度、成为消费购买渠道,获得品牌的私域用户。利用消费者反馈,不断提升品类丰富度,实现产品迭代,全方位打磨单店模型。

“我们从新员工培训、事务性流程梳理、各部门协作等持续在线建立SOP并更新,并将所有经验方法论沉淀,涵盖进度和节奏输出给品牌方。”——摆客|新锐品牌线下开店解决方案专家

3. 新锐品牌可计算开店

数智化选址,完成线下渠道构建:规模化的前提是标准化和数字化,如何对商场位置进行开业前评估是挑战。品牌通过人工经验与客流设备相结合,使得实际销售额与销售预测准确率误差不超过10%,能更好反推各项成本,从而对生产端、落地决策等提供数据支持。

门店数据可视化,实现销量增长:通过客流设备,对过店、进店、转化、客群分析等过程数据监测并作出改进计划,提升重点KPI。



03 区域网红食品品牌
周期性慢闪店,品效合一促增长


从小品牌蜕变为湖南手工月饼的头部品牌,月饼哥哥每年为期20天的慢闪店营销,是其成功的线下战略之一,也为品牌开设体验中心奠定了实践基础。

1. 从快闪声量到慢闪增量

2019年月饼哥哥首次在长沙开设“超级烤箱”快闪店,2024年已在湖南12城开设23家慢闪店(经营时长20天至一个月)。慢闪店主打新鲜现烤月饼,生产流程透明化,让消费者零距离见证月饼的制作、烘烤、包装过程,“所见即所得”提升品牌信任感;现场免费试吃,颠覆传统月饼的口感,吸引更广泛的客群。

月饼哥哥凭借匠心独具的产品力和高效灵活的渠道力,成功占领了消费者心智并推动了销量增长,从最初的50万做到了现在几千万的规模。




这些快慢闪店不仅是品牌形象的展示窗口,也构成线上线下联动的销售网络,对于销售型店铺,月饼哥哥强调前期策划与运营需要“精打细算”,关注客流量、预估营业额、规划经营时长及可承担的面积租金、合理配备销售人员等;品牌每年都会根据消费者的真实反馈、市场认知接受度,迭代单店模型、优化体验服务。



2. 从稳固根基到开枝散叶

对于新消费品而言,顾客体验至关重要。月饼哥哥经慢闪店验证市场后,也开设了实体门店作为体验中心(面积在150-200平方米),集店面展示、品牌形象、体验活动、研发测试等功能于一体,为月饼这个季节性产品找到了常态化运营的线下门店模式,让顾客在电商平台之外能近距离接触到产品,加强品牌的沉淀。



月饼哥哥计划从长沙到湖南,进而扩张全国市场,但不会贸然在陌生城市开店,一定会选择核心城市核心点位先开慢闪店。品牌塑造根基后,就可以通过快慢闪店“开枝散叶”。

月饼哥哥创始合伙人佘杭表示:“快闪店(慢闪店)是最节约成本的品宣方式,投入都能回本,相当于不亏。作用是测试产品、测试市场、了解这个城市消费者对品牌的认知和消费习惯;今年接下来怎么打,还是晚一点入这个城市,都可以通过快闪店(慢闪店)测试出结果。”




04 数智化基础设施
支持品牌可计算开店


依托邻汇吧全国最大场地资源库,Location数智化选址系统结合线下资深团队的操盘经验,从选址、数据、运营、场地等全流程提供可计算开店解决方案。






写在最后

慢闪店,是品牌打赢线下市场的MVP,以曝光宣传、线下体验、销售转化、整合营销、门店测试等多重价值,为品牌建立「品牌阵地+体验中心+销售网络」,同时借助数智化基础设施,打磨出可复制单店模型,规模化科学扩张,实现品牌线下开店可计算。

过去十年快闪店兴起,未来十年慢闪店跃变,将引发线下新一轮浪潮。

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