新消费品牌的线下触点,慢闪店与体验共生
商业空间流量运营商
2025/02/14
正如尼尔森《通往2025:全球消费者展望》报告所揭示:尽管不确定性依然存在,消费者正从谨慎型消费转向目的性消费,优先考虑那些能提升消费者富足感和幸福感的商品。消费者诉求从“性价比”到“心价比”,线下也需要更具情感价值和个性化服务的消费场景。
慢闪店通过塑造沉浸式体验空间,运用体验式营销策略,精准回应了这一“务实且悦己”的消费趋势,不仅成为品牌线下零售新模式,也是商业项目多经营收新引擎。
01 慢闪店如何激活目标客群
「体验式、场景化」
如何“哄”消费者开心?是慢闪店的核心命题。慢闪店通过“主题策展、IP联名、趣味互动、打卡分享”等玩法,增强消费者的参与度和体验感,激发他们的情感共鸣与价值认同,从而推动消费决策并扩大品牌影响力。
敏锐关注年轻人情绪需求的品牌「Jellycat」,在上海静安嘉里中心开设了为期28天的Jellycat CAFÉ限时体验店,这是品牌25周年全球主题活动的亚洲首站,继纽约、巴黎、伦敦之后落地上海。(经营一个月左右的中庭店铺,可视为慢闪店)
慢闪店将品牌创意与在地氛围巧妙融合,以上海的咖啡文化和玉兰元素,推出城市限定单品;店内的烘培货架和烤箱装置、店员模拟烹饪过程打包产品,让消费者仿佛置身真实的咖啡店中,环境充满氛围感、互动颇具趣味性。独特的体验令慢闪店迅速走红,吸引更多人前来打卡,预约名额一席难求,排队时间长达1-2小时,场面万分火爆。
图源:上海静安公众号
名创优品与新晋顶流IP「Chiikawa」联名活动同样热火朝天:首站上海静安大悦城,创下10小时内销售额突破268万元的记录;随后北京朝阳大悦城的华北首展,开展首周客流突破70万人次,一个月撬动2000万元销售额。(经营一个月左右可视为慢闪店)
为期一个月的活动陆续走遍十多座城市,均受到热烈追捧,从线上预热到线下首发,从全国城市巡展到全渠道通贩,品牌通过规模化慢闪店与体验式营销,有效验证了新市场潜力。慢闪店高效完成了新品推广、即时零售、口碑传播和市场调研等多重使命,展现出在品牌拓展和客群激活中的卓越效能。
图源:名创优品官方微博
02 零售慢闪店多经收入新引擎
「小而美、灵而准」
并非所有慢闪店都追求“大而全”、都能达到“一呼百应”的效果;在瞬息万变的线下商业环境中,消费者的诉求日益多样化且难以琢磨,品牌需要更及时、更直接、更持续地与消费者沟通,因此,零售慢闪店转向了“小而美”,追求“灵活且精准”,如同消费者体验的“情报站”,成为了品牌线下渠道的有力补充。
过去几年,众多汽车品牌从汽车城和4S店走进购物中心、开设零售慢闪店,50㎡的面积足以提供新车展陈、预约试驾、销售驻店、体验咨询等全链路服务。这些连廊通道、出入口等多经点位都被充分利用起来,提高用户可达性、保持品牌可见度。汽车品类也成为购物中心多经收入的重要来源。
邻汇吧十年深耕购物中心多经领域,为数百个汽车品牌提供快慢闪店、连锁门店的选址与场地服务,据邻汇吧最新发布的《购物中心多经报告》数据:超92%的受调研项目将汽车列为多经收入贡献TOP行业。
(点击链接,下载报告)

图源:邻汇吧服务案例库
汽车只是先行者,更多新消费品牌,传统的家居家电、消费电子行业、以及海外品牌,纷纷借助“慢闪店”这一新模型,积极探索线下零售的新路径。某大健康赛道品牌,为了让目标客群亲身体验和深入了解新产品,线下采用了慢闪店策略,选择目标客群契合的购物中心,多场景多点位测试,用小步快跑、持续优化的运营方式,在线下逐步打磨出行之有效的单店模型。
“这样的网生新消费品牌非常多,他们没有专门的团队负责线下选址、拓店、运营,对全国购物中心的信息与资源也非常陌生,很难自主进入一些符合期望的购物中心。”邻汇吧&可计算开店科技作为商业空间流量运营服务商,帮这些品牌寻找优质资源、为商业项目匹配优质品牌,实现空间经营与品牌孵化的互利共赢,助力新消费品牌从0-1线下起盘,从1-100铺设渠道。
某头部家居品牌已与可计算开店科技达成合作,共同推动全国千家慢闪店的布局,用慢闪店构建新的消费者触点,打造体验式智能家居场景,激活更广泛的消费群体。可计算开店科技通过大数据驱动科学选址,提供客流分析、拓店管理等技术支持,为品牌零售慢闪店提供选址-运营全流程服务。
03 慢闪店的更多可能
「空间扩容、资源联动」
慢闪店吸引更多品牌布局线下,购物中心也在积极求变,一方面规划多经空间,开放扩容新品牌;另一方面整合全局资源,注重品牌协同与营销活动的适配,打造差异化体验。例如,家居慢闪店联动项目的香氛香薰品牌,推出瑜伽沙龙、艺术疗愈等活动,营造放松愉悦的体验氛围,构建一种生活方式场景。
精品集合买手店「the bálancing」首个独立香氛空间落地上海第一八佰伴,以“气味公园”为主题,将自然景观融入城市生活,带来一场沉浸式感官之旅。该慢闪空间汇聚国内外14个品牌的100多个单品,塑造了一个香氛“目的地”,店内新品首发、调香互动环节、七夕定制贺卡活动,吸引香氛爱好者打卡参与,也让项目近场的消费者驻足试香,进一步拓宽香氛业态客群画像。
图源:the-balancing官方微博
近年来,策展型商业因其“常逛常新”的体验场景和对年轻群体的强吸聚力,被反复热议。上海TX淮海从2019年到2023年举办近850场活动,涵盖展览、发售、品牌活动、社群活动等各个板块;北京THE BOX朝外留有7000㎡公共区域供消费者自由活动,占比建筑面积17.5%,项目尊重并培养年轻人的兴趣,与时尚、潮流、艺术、音乐和户外品牌合作,持续变换场景空间和策划内容,让消费者每次来都有全新体验。
慢闪店与策展型商业在运营思路上异曲同工,将留白位置交给品牌与消费者,从单一的运营变成多个群体共创,所有空间使用者的参与和反馈,共同推动了场景内容与体验更新,才让空间有了可持续的生命力。此外,慢闪店的经营节奏与项目的招调频次相对吻合,能够快速填场、降低空置率,慢闪店的灵活性和共创性,为商业空间的快节奏、高效率运营提供了解法。
写在最后
慢闪店见证着品牌零售的演变与商业形态的迭代,品牌如何打破传统零售渠道的局限,创造出一种全新的消费体验;商业项目如何跳脱同质化的经营模式,面向真实且多变的「人」的需求,构建一种全新的生活场景。
每一家慢闪店都是一个微缩的品牌策展,讲述着一段沉浸式的用户故事,回应着消费者对独特体验与情感价值的诉求。创新商业模式将不断涌现,它们以更多元、更灵动且充满温度的方式,成为线下不可或缺的风景。
参考资料:
1.《通往2025:全球消费者展望》尼尔森IQ (NIQ)
2.《2024北京商业发展蓝皮书》北京商报社
3.《购物中心多经简报》邻汇吧&中购联
4.《又爆火!Jellycat CAFÉ上海限时体验店,就在静安嘉里中心!》上海静安
5.《上海再现网红店!排队10小时只为购物10分钟,他们在买什么?》第一财经
6.《探店:the bálancing首次开设独立「香氛慢闪空间」,买手店正在探索新玩法》iziBRAND
7.《上海国企直播间 | 百联集团:你想要的创新商业消费和体验,我们都有!》百联集团
8.《THE BOX朝外,如何点燃“年轻商业”的创新之火?》 房地产观察家




