五菱汽车的营销之道:多场景灵活开店,多维度客群触达

商业空间流量运营

2024/09/24


在当今汽车行业中,多数车企在开店策略上将目光聚焦于购物中心这一传统领域。然而,五菱汽车在这一趋势中展现出了别样的洞察和创新。它的目光不再局限于传统购物中心,而是通过广泛布局多个蓝海场景,为其在竞争激烈的市场中赢得优势奠定了坚实的基础,对汽车行业的线下营销具有重要的参考意义。




01.
跳出局限-车企灵活开店的多样化场景选择


在上一篇汽车行业的销量解析中《多维度渠道布局,解析汽车行业销量密码》我们发现当今汽车行业中,新势力品牌与传统车企的新能源子品牌的销量崛起与在商圈和购物中心中的灵活开店策略有着同音共律的联系,已成为车企在品牌宣传和销售渠道选择上的大势所趋。

这种策略借助购物中心的高人流量和高消费水平,旨在最大化品牌的可见性和消费者的接触机会。然而,随着车企的灵活店铺蜂拥着挤入购物中心,这一渠道逐渐显现出其局限性。

灵活开店的场景是否仅能停留在绑定购物中心这一固有印象上?

回答这一问题,不妨看看国民级汽车品牌-五菱汽车。五菱汽车旗下的五菱宏光MINI EV车型与五菱缤果车型成为长期“霸榜”微型/小型汽车的存在,达此成就固然有优秀产品的绝对竞争力,同时不乏有卓越的营销策略,如何利用多场景的灵活开店策略打造爆品的常青不败?五菱汽车披露了答案。





02.
五菱汽车的多场景灵活开店策略

五菱汽车,以其独特的市场洞察力,突破了传统灵活开店场景框架,在主力开店场景购物中心之外,五菱汽车将灵活开店的脚步迈向更加广阔和多元的场景。从繁华的购物中心到烟火气十足的菜市场,从忙碌的写字楼到熙熙攘攘的步行街,再到地铁站的匆匆过客和景区内的休闲时光,五菱汽车的每一个灵活店铺的“闪现”,都是对传统销售模式的创新和对市场脉动的精准捕捉。



一. 休闲场景:
塑造汽车文化新纪元,在轻松的氛围中绘制独特的用户体验之旅


五菱汽车的主力车型mini EV和缤果的用户画像非常清晰,90后女性占了绝大多数,这个群体的用户行为也很具体,社交活动主要集中在小红书、微博和抖音等平台。对于五菱来说,如何在线下策划出能在线上社媒平台具有更大传播力的事件成了品牌宣传的重中之重。

传统购物中心中庭位置一般是传统车企品牌宣传的灵活开店优选点位,除购物中心外,在探索更为广阔的市场版图时,五菱汽车巧妙地将快闪店的旗帜插入了更多元的场景。

休闲场景(步行街、景区)核心优势:

1. 客群多样化:步行街、景区等休闲场景吸引更多类型客群聚集,从本地居民的日常消费到外地游客的游览聚集,此场景下提供了接触更多元化客户群体的机会,为品牌争取更广泛的潜在买家接触的机会。

2. 高人流量:休闲场景往往是城市中人流量较高的区域之一,聚集了大量潜在消费者,为品牌提供极佳的曝光机会。

3. 更有利于输出品牌文化:在休闲场景的自然和文化背景下,品牌有机会通过快闪店讲述其独特的故事,创建情感链接,加深消费者对品牌文化和价值的认可。

4. 社媒爆款话题传播:景区的自然美景和文化特色为社交媒体内容创造了理想的背景。在休闲场景下,客群具有天然的拍照打卡社媒传播的属性,拍照并在社交媒体上分享他们的体验,从而让品牌更好的在社交平台上进行曝光。

5. 更轻松的体验氛围:休闲场景的轻松休闲氛围有助于让顾客在更放松的状态下体验产品。这种非正式的环境可以提高顾客与品牌互动的质量,进而影响着客群消费的意愿程度。

6. 更好的市场测试环境:快闪店让品牌获得即时的消费者反馈,对新产品或市场策略测试数据的积累具有重要意义。休闲场景的多元化人群可以提供丰富的数据样本。

如在网红街道成都春熙路步行街,五菱不仅仅是在此设置了一个简单的汽车销售点,而是将其转变为一个活力四射的新车发布会现场。

1. 步行街场景

新车型上市品宣先行,五菱缤果带着万朵玫瑰空降成都地标性网红街道—春熙路,在IFS网红熊猫下,浪漫绚烂的玫瑰花海、花海漂浮的五菱缤果、如花般绽放的芭蕾舞者、摩登艺术的乐队演奏,仿佛闯入电影里的莫奈花园,感受属于缤果的优雅与摩登。


(图:邻汇吧提供场地服务-五菱春熙路快闪店)

这里,人们在休闲漫步购物的轻松氛围中,无意间步入了五菱的汽车世界。新车在这样的人声鼎沸的环境下亮相,不仅增加了互动的趣味性,也让品牌与消费者的距离无形中拉近。


(图:邻汇吧提供场地服务-五菱春熙路快闪店)

(图:邻汇吧提供场地服务-五菱春熙路快闪店)

活动期间,万朵玫瑰上伴随着五菱缤果的缤纷亮相,瞬间成为成都市中心最亮眼C位,吸引了过往行人的纷纷打卡,争相在花海与最新网红五菱缤果合影。缤果花路尽情绽放,营造一场属于成都与缤果的浪漫派对。

2. 景区场景

五一期间,作为恢复出游需求后的首个五一小长假,自带潮玩属性的五菱宏光MINI EV将都市生活中的“诗和远方”照进现实。南京玄武湖情侣园现场,超酷的膨胀版宏光MINIEV、精致的五菱缤果营造出春日视觉盛宴,吸引众多年轻人围观打卡。


(图:邻汇吧提供场地服务-五菱南京玄武湖情侣园快闪店)

精心打造的MINI版美菱宫,巨型超酷MINI气模,将五菱专属的浪漫风情演绎的淋漓尽致;沉浸式游玩体验,让出游旅客捕捉每一帧与五菱的春日浪漫时刻。


(图:邻汇吧提供场地服务-五菱南京玄武湖情侣园快闪店)

五菱的此次快闪店活动更像是一场与自然相融的品牌庆典。在节假日期间,大量景区游客在享受假日闲暇的同时,无意间被吸引进入五菱的品牌故事,不仅体验了五菱汽车的魅力,还现场吸引了大量意向客户留下销售线索。


(图:邻汇吧提供场地服务-五菱南京玄武湖情侣园快闪店)

据统计,本次活动现场客流达到2万+人次,线上传播曝光量累计3600万次。




二、办公场景:
在繁忙的办公脉动中链接汽车品牌与年轻上班族共鸣的桥梁


价格实惠,性价比超高,外形潮酷时尚的五菱汽车无疑是年轻上班族日常代步的理想选择,要抓住年轻人的心智,覆盖年轻人的生活、工作等各类场景,不放过每一个流量场景,才能建立品牌与消费者的信任感,塑造品牌的长期影响力。

对于急需打入“年轻人内部”的五菱汽车来说,写字楼和园区场景作为年轻人/都市上班族的聚集地,是精准且高性价比的选择。通过办公场景可以帮助五菱汽车撕开一个流量入口,开辟新的营销场景,并且快速占领消费者心智,提升品牌的知名度。

办公场景(写字楼、园区)核心优势:

1. 客户群体精准:写字楼通常是白领和商务人士的聚集地,人流量较大且稳定,通常单日客流量在2000-5000之间。这些人群通常具有较高的购买力和消费需求,是品牌的理想目标受众。

2. 单店成本相对低廉:汽车快闪店的主要成本为场地租金,写字楼作为一种营销场景,具有租金相对低廉的优势。据Location数据中心统计,办公场景线下营销平均CPE约5元,部分场地CPE甚至可以达到1元以下。

* CPE-Cost Per Engagement-单人体验成本
* 线下CPE=场地租金 /(过店客流×进店率)


3. 黄金的销售点位:办公场景内搭建快闪店通常位于商业区域,离目标消费者的办公场所较近,点位一般铺设在出入写字楼的必经之处上。

消费者可以在工作间隙或下班后方便地进入快闪店,满足他们的购物需求。这种便利性和强曝光能够促使消费者更愿意在写字楼和园区内完成购买行为。


(图:邻汇吧提供场地服务-杭州恒生科技园慢闪店)

4. 打造良好的口碑转播效应:办公场景人群较为固定,每个单位的消费者个体都有彼此较为熟悉且高信任度的特点,在办公室场景中,极易获得高速的传播性。一款优秀的产品或具有高性价比的产品,可在此场景下迅速形成口碑传播。

5. 快速种草推广:快闪店在写字楼中开设也方便品牌进行各类营销活动,如新品发布、限时促销、抽奖活动等。这种形式的营销活动能够对场景内人群形成快速种草,帮助品牌搭建私域流量,吸引消费者的关注刺激购买欲望,并增加品牌与消费者之间的互动与亲近感。


(图:邻汇吧提供场地服务-杭州传化大厦慢闪店)

2023年,办公场景成为五菱汽车线下灵活开店的第二大场景,仅次于购物中心场景。五菱汽车利用写字楼、园区内广泛搭建慢闪店与年轻的职场人群和创业精英打成一片,实现品牌与这一群体的自然融合。


(图:邻汇吧提供场地服务-杭州彩宏大厦慢闪店)

在忙碌的办公环境中,五菱汽车的慢闪店成为上班族必经之路上的放松角落,人们在这里可以暂时逃离工作压力,亲近五菱的汽车文化的小天地。这些快闪店不仅仅是展示最新车型的窗口,更是五菱与年轻消费者沟通和互动的桥梁。通过在这些生活工作密集区的策略性布局,五菱汽车成功渗透进了年轻人的生活圈子,既强化了品牌形象,也积累了大量宝贵的销售线索,巧妙地在市场竞争中占据年轻人的心智,进而获得有利地位。


(图:邻汇吧提供场地服务-五菱杭州利尔达科技园慢闪店)




三、生活场景:
生活即舞台,快闪成焦点:帮助汽车品牌走进消费者,快速提升品牌影响力


五菱汽车,作为国民大品牌,其根基深植于消费大众的生活土壤,“人民需要什么,五菱就造什么”其产品始终坚持便民、接地气的理念。

深入菜场、超市等诸多烟火气十足的生活场景开设汽车慢闪店,让五菱汽车可以更直接、广泛地面对广大消费者,依托生活场景的亲民性和巨大客流量,五菱汽车迅速提升知名度,扩大品牌影响力。

生活场景(地铁站、菜场、超市)核心优势:

1. 低成本高ROI:相较于车企扎堆竞争激烈的高端购物中心,地铁站、菜场、超市等生活场景有着更低的租金优势,是极高性价比的线下营销手段。

2. 增强品牌亲和力,吸引蓝海市场消费者:在接地气有烟火气的场景中,汽车品牌可以展现出更加亲民和贴近消费者生活的形象。这有助于建立消费者对品牌的好感和信任。如在农贸菜场和超市这样的日常购物场所,汽车品牌可以更自然地融入消费者的生活。这种非传统的展示方式可以吸引那些没有被传统汽车销售渠道吸引到的消费者。


(图:邻汇吧提供场地服务-五菱汽车南京山姆会员商店快闪店)

在烟火气十足的市集、超市,五菱的快闪店不仅是一处品牌展示的窗口,更成为了连接消费者与品牌的情感纽带。通过这些贴近真实生活的场景,五菱不仅迅速提升了品牌的可见度,更成功地走进了广大消费者的日常生活,以其亲民的形象和实用的产品特性,赢得了广大消费者的青睐和信赖。这一策略的实施,不仅体现了五菱对市场的深刻洞察,更彰显了其作为国民品牌的坚定定位和智慧远见。


(图:邻汇吧提供场地服务-五菱杭州瓜山农贸市场慢闪店)




四、大交通场景:
客流量之巅的经济灯塔,汽车品牌必争的战略蓝海腹地


五菱不仅有着心系国民的大格局,更有着勇于探索和追求卓越的精神。如今年4月,五菱与邻汇吧万一商管达成合作,共同打造出全球首个开进地铁站的汽车慢闪店——「五菱缤果西安大雁塔地铁站慢闪店」,携手邻汇吧在地铁场景取得行业突破。在地铁场景下,CPM(每千人展示成本)通常处于20元左右,远远低于汽车行业在其它场景的曝光成本。


(图:邻汇吧提供场地服务-五菱缤果西安大雁塔地铁站慢闪店)

五菱缤果地铁站内慢闪店的成功落地,是汽车行业内的一次重大创举,对汽车行业的线下营销起着深远的影响与示范意义。不仅带来了销售渠道和营销思路的启发,更是对汽车行业线下营销的一次深刻探索和尝试。

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03.
写在最后


在汽车行业的激烈竞争中,灵活开店的战场早已不再局限于传统的购物中心,而是需要不断探索新的蓝海场景,以创新的方式触达消费者。五菱汽车在这方面做出了杰出的示范,其多场景灵活开店策略展现了品牌的市场敏锐度和创新精神。

五菱不仅以购物中心场景作为灵活开店的主战场,更深入到步行街、办公楼、农贸市场乃至交通枢纽等多元生活场景,与消费者的日常生活紧密相连。这种策略的多元化和全面性,不仅拓展了品牌的触角,更形成了深入人心的品牌影响力,成为五菱在市场上保持领先地位的关键因素。

在未来,随着消费者需求的不断变化和市场竞争的加剧,五菱汽车这种勇于开拓新场景、紧跟市场脉动的策略将继续引领行业的发展趋势。

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