永辉超市“胖改”,传统零售回归开店品质

连锁门店智能决策引擎

2025/11/20


图源:永辉超市官网


在零售行业加速洗牌的当下,永辉超市的转型成了一面镜子,从“千店连锁龙头”到大规模闭店,再到以“胖改”重启增长,这一系列变化,折射出传统零售在时代洪流中的阵痛与突围。



01传统零售缩影:从千店狂奔到闭店汰换


1995年永辉超市前身“古乐微利”在福州起步,2000年借“农改超”红利迅速崛起,以福州屏西生鲜超市为起点,确立“生鲜引流、百货盈利”的核心打法,2004年进军重庆(观音桥店),2009年进入北京(六里桥店),逐步从区域零售商成长为全国连锁超市



彼时永辉主打大卖场模式,单店面积近万平方米、SKU超万种,开店速度一路狂飙,2021年门店数量达1057家、覆盖29省市,延伸至西藏、青海、甘肃等地区,一度坐稳中国连锁超市的 “头把交椅”。


但高速扩张的背后,隐患早已埋下。随着即时零售与线上电商崛起,商超的市场份额被持续蚕食;加上供应链和管理能力跟不上扩张节奏,2021年至今,永辉已经累计亏损超百亿,最新财报数据,2025年前三季度营收424.3亿元,同比下滑22.2%,净亏损7.1亿元,经营压力持续加大。


门店规模更是大幅收缩,上演了中国零售史上罕见的“急刹车”,截至2025年9月末,两年内永辉关闭超550家,仅剩450家



闭店的代价高昂,仅2025年三季度关闭104家门店产生的损失就达6.12亿元(未经审计),平均每家店损失近600万元,闭店成本较往年持续增加。


永辉在财报中坦言:零售行业竞争激烈,消费者习惯改变及需求升级,导致客流与客单价均出现下滑;同时主动淘汰亏损尾部门店、改造潜力门店的战略调整,都阶段性影响了业绩。



02永辉“胖改”破局:从规模扩张到精耕品质


面对持续亏损与市场变局,永辉在2024年5月启动了关键的“胖改”计划,以胖东来为标杆,从“人、货、场”三个核心维度全面优化:强化员工关怀以提升服务温度、精简 SKU 以聚焦核心需求、升级门店空间以优化消费体验,试图重塑门店的价值模型。


这场变革的“第一枪”,永辉选在了郑州信万广场店。开业当日,该店销售额188万元,是改造前日均值的13.9倍,这一成绩给后续调改注入了强心剂。


胖改至今18个月,从门店调改路径来看,永辉持续在不同线级城市、不同消费场景中,探索线下零售的可能。


1. 全域布局:先核心点位打样,再复制下沉城市


• 首店选址郑州:作为新一线城市,郑州既具省会级消费辐射力,又拥有典型的中原家庭客群,非常适合验证“新卖场”在复杂场景下的表现。同时郑州靠近胖东来总部许昌,便于团队实时沟通和快速调整。


• 进军一线/新一线:在郑州模式跑通后,永辉迅速将“胖改”推向北京、上海、南京、武汉、成都等核心城市,聚焦高密度商圈与客群成熟地段,在竞争最激烈的市场打磨标准,为后续全国复制奠定基础。


• 梯度下沉县域:2025年6月,永辉第100家“胖改”店,南京江宁万达店正式开业,同期二线城市惠州、三线城市义乌等不同线级城市门店启幕,随后永辉持续深耕县域市场,重庆云阳、宁德周宁、贵州清镇等门店相继落地,形成“一线/新一线引领、三四线筑基、县域补位”的全域布局



可以看到,永辉的线下策略不再追求扩张规模,而是“先稳核心、再铺外圈”,以更可控的节奏打造“好店、强店”的增长模型。


2. 场景与效率:中型店、强体验跑出更优坪效


“胖改”的核心,是从规模逻辑转向效率逻辑。截至三季度末,永辉已完成222家门店调改,占现有门店近一半,基本实现每天都有一家调改门店全新开业。


• 空间优化:从过去上万平米的大卖场,转向2000㎡-3000㎡的中型超市。取消强制动线、将货架高度降至1.6米来提升通透感、主通道宽度扩至3米优化通行体验等,让空间更开放、体验更轻松,坪效与转化率显著提升。


• 商品聚焦:“大而全”的SKU思维,转而因地制宜做差异化品类,一线城市导入高端生鲜与进口品,三四线市场强化民生刚需,自有品牌以高性价比建立信任。例如,福建福安店设立“海鲜厨房”“闽东养生汤料”专区,西安曲江龙湖店重点推广红星软香酥、冰峰等本土名品,让每个门店都贴合当地消费习惯。


• 选址逻辑迭代:不再”抢地段”而是“算效率”,用数据融合经验判断——哪类城市、哪种商圈、哪种体量,能最有效承接目标客群。选址不仅是物理空间的落点,更是对客群密度、消费频次、文化偏好的精准匹配。


尽管高昂的调改与关店成本让永辉资金承压,但从效率到体验的重塑,正在成为永辉自我更新的起点。



03传统零售下半场:选址即战略,精准即生存


永辉的转型,是中国零售行业周期迭代的缩影:过去十年,是“跑马圈地”的时代,拼的是速度与规模;接下来的十年,是精耕细作的时代,是比谁更懂空间、懂客群、懂数据


从“千店规划”到“千点模型”,从“哪里有地就开”到“哪里有价值就扎根”,线下零售的核心竞争力,已从开店数量转向开店质量,而科学网规、精准选址正是这一切的起点。

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