从远郊大店到城市小店:宜家如何重构门店网络?
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2026/01/21
宜家关闭7家传统大店并加码小型门店,并非简单的规模调整,而是基于中国消费场域变迁,重新构建线下门店网络。
2026年初,宜家中国宣布停止运营上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波、哈尔滨共7家线下商场,同时宜家表示将新开10多家小型门店。
此次调整引发行业热议,这并非简单的收缩扩张,而是宜家围绕门店选址策略进行的一次主动校准:哪些城市值得继续深耕?哪些区位不再适合?大店小店如何组合,才能提高服务与经营效率?我们一起来看看宜家的门店网络布局。
01■宜家门店网络盘点
为什么关的是这些门店?
据Location品牌门店数据,截至2026年1月,宜家中国大陆市场共有41个线下网点(包括商场、体验中心、设计订购中心),覆盖29个城市,均为一线、新一线及二线城市。
宜家在多数城市均采取「单店布局」,此次宣布关闭的7家门店中,哈尔滨、南通、徐州和宁波,就是靠唯一门店服务当地市场。
而在上海、北京、深圳等核心城市,宜家通过多店网络从区域辐射核心,持续优化渠道密度与服务半径。
未来,宜家将进一步聚焦战略重心,以北京、深圳为重点探索市场,计划在接下来的两年内开设超过10家小型门店,包括计划于2026年2月开业的宜家东莞商场、2026年4月开业的北京通州商场,在核心及潜力城市深化「区域加密」布局,从规模扩张转向精准深耕。
进一步拆解可以发现,被关闭的这批门店呈现出较为一致的特征:
从开业时间看,这7家门店中除宝山与宁波外,其余均集中开业于2017—2019年宜家中国的扩张加密期。在消费环境发生变化后,宜家开始重新审视这一阶段的选址决策,调整更适配当下中国市场的门店形态。
从门店模型看,这些门店均为宜家经典的“蓝盒子”标准大店,体量约2–5万㎡,选址位于城市外环或远郊,依赖目的性出行和周末家庭客流。这种选址模式,曾是家居行业的黄金标准,但支撑其运作的线下流量已经变了。
以宜家上海宝山商场与上海徐汇商场为例,据Location 选址系统-点位测评,两家门店周边3km范围内客群结构与居住属性差异明显。
客流画像:宝山商场3km内客流以31-35岁年龄段占比最高约15%,整体年龄结构偏成熟家庭客群;而徐汇商场18-24岁年龄段占比最高达17.1%,年龄结构显著更年轻化,更契合当前家居消费的主力客群Z世代。
社区房价:宝山商场周边社区房价结构相对略低,徐汇商场周边社区房价更高,8万以上价格段占比超15%,对应更强的消费能力与家居生活水平。
从人口热力图可以看出,宝山商场周边3km居住人口,主要向东南城市核心聚集;而徐汇商场周边人口密度高、分布更均衡、居住活力较强,叠加徐汇商圈的消费氛围,覆盖更多潜在家居消费客群。
过去远郊地价低、空间大、停车便利,匹配了消费者专程家居采购的习惯;如今,城市更新与社区商业升级加速,线下高频消费流量向市区商圈与社区商业聚集。远郊大店并非突然失效,而是逐渐脱离了主流生活动线。
02■ 宜家开店之路回顾
怎么一步步把店“开对”?
回顾宜家线下开店之路,贯穿着对中国市场的持续试探与战略修正。从「单一大店模型」进化为「大小店网络协同」模式;选址逻辑也从远郊延伸至城市核心商圈、社区型商业体。
宜家完整开店路线,推荐阅读:【可计算开店:《宜家线下开店全解析》】
1998年,宜家在上海徐汇开出中国大陆首店,“蓝盒子”初具雏形:3万㎡大体量、沉浸式样板间、一站式家居解决方案。起初宜家开店极为克制,9年仅4店,用单一的大店模型,验证了中国家庭对家居卖场的消费需求。
2008年后,宜家加速渗透新一线、二线城市,年均新开2-3家门店。2012年,宜家无锡商场开业与无锡荟聚购物中心联动,开启大店与综合商业体协同探索。这一阶段“蓝盒子”仍是主力店型,全国网络密度与品牌覆盖广度显著提升。
宜家上海徐汇商场|2025焕新开业
2015年左右,本土家居品牌崛起,电商零售成熟,家居消费倾向个性化、定制化、线上化;为应对中国市场变局,2019年宜家启动百亿级「未来+」战略,全面重构渠道。
2020年,宜家试水小店:上海杨浦小型商场店8500㎡,落位购物中心一二层;上海静安城市店3000㎡,选址商圈核心。宜家表示,城市店为「小店型、城市化」关键试点,触达新客与年轻客群,更积累了全渠道体验、选品逻辑、场景密度、全屋设计服务、小型线下触点运营等方面的一手经验。
这些开店测试最终指向“贴近消费者、轻量化触点”——2024年,300㎡的深圳罗湖设计订购中心开业,选址地铁接驳商圈,据透露其全屋设计转化率高于全国门店;2025年,400㎡的北京昌平设计订购中心开业,小店成为连接消费者与大店履约体系的重要节点。
宜家完整开店路线,推荐阅读:【可计算开店:《宜家线下开店全解析》】
宜家设计订购中心(深圳罗湖店)|2024开业
03■ 大店小店网络协同
怎么提升效率与创新场景?
宜家在中国市场逐步形成以大型商场为核心、多种小型线下触点的组合式门店布局,通过不同店型协同,构建更贴近消费者的全渠道零售网络。
大店(蓝盒子大型商场)
作为区域核心,承担全品类展示、完整生活场景体验以及大件商品选购与履约功能,是品牌形象与供应链能力的集中载体,主要服务跨区域、目的性到访的家庭客群。
小店(设计订购中心、城市小型店等)
灵活触点更贴近城市与社区,提供设计咨询、家居方案展示、高频小件购买和订单承接服务,补充大店覆盖不到的日常消费半径。
在实际运营中,大店与小店发挥协同作用:小店负责前端触达与需求激发,大店提供全品类供给与履约支持,共同串联从体验、咨询、下单到交付的消费链路。在宜家部分市场实践中,1个全品类大店需要配套2~3个设计订购中心,以提升区域覆盖与运营效率。
宜家的小店模式,并非简单追求“小而美”,而是根据消费者需求重新设计了功能和场景,解决了三个关键问题:
1.距离问题:小店多落位地铁沿线、核心商圈与社区商业体,构建高频生活触点,让家居消费融入日常路径,从“低频计划型”转向“高频即兴型”。
2.需求问题:小店摒弃“大而全”的陈列,精选热销小件与高频品类,将产品与空间结合,通过场景化展示强化体验感,把消费者的模糊需求转化为明确方案,用一对一设计咨询与全屋设计服务,为顾客带来专业化、个性化的家居解决方案。
3.效率问题:相比大店,小店在租金、人力和库存上的压力更低,调整空间更灵活。采用“体验+订货”模式,无需囤积大量库存,有效降低资金占用与运营风险,能灵活响应消费者需求和市场变化。
宜家设计订购中心(北京昌平店)|2025开业
更妙的是,宜家还把小店玩出了场景花样:
● 节假日的快闪店/慢闪店:2025年1月18日至2月13日,宜家在成都东站高铁候车厅推出了“宜家年夜饭厅”艺术装置,绑定节日情绪与家居场景,强化品牌生活属性的联想。
● 移动的睡眠车:2025年3月,睡眠日到来之际,宜家中国在北京、西安、郑州等地特别推出“宜家睡眠车”,穿梭于城市的大街小巷中,将宜家“完整睡眠”理念通过睡眠车内解决方案展现出来,让消费者近距离感受不一样的睡眠体验。
● 地铁里的家居展间:2025年4月,为拉近与城市消费者的距离,宜家北京市场以“下班家里见”为主题,首次将家居展间搬入北京地铁的8座车站,将标志性的“蓝盒子”融入城市通勤场景。
在门店网络中,这类小店是散布城市各处的流量触点,覆盖逛街、通勤、过节等生活场景,是体验窗口、是引流入口、是交易决策的前置端口。
宜家·年夜饭展厅|成都东站高铁候车厅
移动的睡眠车|多城巡展
地铁家居展间|北京地铁
04■ 灵活开店的解法
慢闪店如何推动渠道变革?
宜家的战略调整,是家居行业的普遍趋势。无论是外资品牌还是本土品牌,线下触点都在从“规模扩张”转向“精准触达”,开启渠道优化之路。
以某头部家居品牌为例,借助「慢闪店」这一小店模型,跳出传统家居卖场的局限,从原来100个固定客流的远郊,搬进1万个固定客流的购物中心;不仅实现了新人群的挖掘:将核心客群从家装刚需消费者,拓展为家居换新的高频需求群体;更实现了经营效率的提升:部分店ROI(投资回报率)较传统卖场经销商渠道增长了数倍甚至数十倍,该品牌凭借全国百家慢闪店的规模布局,推动了线下渠道的迭代升级。
背后的逻辑很简单:消费者不再只需要一个包罗万象的大卖场,而是希望有一个离家近、懂需求、能提供专业解决方案的专家。因此,品牌从远郊卖场,走向购物中心、社区商业;用灵活开店的模型贴近日常生活的场景。
写在最后
宜家的关店与拓店并行,本质是一场基于选址逻辑的精准优化——剥离低效触点、聚焦核心市场、大小店协同激活全域触点。这也印证了行业的趋势:从粗放的规模扩张,到精准的点位计算,核心为客群创造价值。
看不清地图,就握不住线下增长的主动权。Location数智化选址系统,深度集成连锁品牌门店数据与网规逻辑,融合全国商圈数据、全域客流画像及竞品点位监测,为品牌提供布局未来的“上帝视角”,精准测算店址、优化网络密度、科学决策开关店节奏,在复杂的市场中发现属于自己的最优增长路径。
















